Allgemeine Verkaufsbedingungen

🔒 ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN – LA FORESTIÈRE

I. ZWECK

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) definieren die Rechte und Pflichten von La Forestière und seinen Kunden im Zusammenhang mit der Reservierung und Bereitstellung von Unterkünften und damit verbundenen Dienstleistungen. Sie gelten für alle Reservierungen, die direkt bei La Forestière vorgenommen werden, sei es telefonisch, per E-Mail, über die Website des Unternehmens oder über Buchungsplattformen.

II. MERKMALE DES ANWESENS

La Forestière, 2560 Route de la Grésigne, 82230 Monclar de Quercy, ist ein Gästehaus, das insbesondere Folgendes bietet:

• Gästezimmer „Hirondelle"", „Papier"", „Tourterelle""
• Ein Gästehaus „Le Pigeonnier""
• Ein besonderer Silvesteraufenthalt

Das Rauchen ist in der Unterkunft nicht gestattet. Haustiere sind nicht erlaubt.

III. PREISE, STEUERN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Preise : Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern (TTC). Es handelt sich um die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Zusätzliche Leistungen (z. B. Mahlzeiten, Kurtaxe) sind nicht im Preis enthalten, sofern nicht anders angegeben.
2. Kurtaxe : Die Kurtaxe ist, sofern anfallend, vor Ort zu entrichten und an die zuständige Behörde abzuführen.
3. Anpassung der Steuersätze : Jede Änderung der Mehrwertsteuersätze oder die Einführung neuer gesetzlicher Steuern wird automatisch in den Steuersätzen berücksichtigt.
4. Zahlung der Anzahlung und des Restbetrags :
   • Die Höhe der Kaution variiert je nach Aufenthaltsdauer bzw. Angebotsart. Die Konditionen sind in den untenstehenden Sonderbedingungen aufgeführt.
   • Der Restbetrag ist vor Ort in bar, per Scheck oder per Kreditkarte zu zahlen (je nach den von La Forestière akzeptierten Zahlungsmethoden).

Le paiement peut se faire par chèque ou par virement bancaire :
Par chèque : Frédéric GENRIES-MEMMI, 2560 route de la Grésigne, 82230 Monclar de Quercy, France

Par virement : Frédéric GENRIES-MEMMI
IBAN (International Bank Account Number): FR76 3000 4031 4400 0126 5642 456
BIC (Bank Identifier Code): BNPAFRPPXXX 
Agence : BNPPARB PARIS HBK - 3144

Par carte (mode de paiement sécurisé direct : copier l'url suivante dans votre navigateur internet) : mypos.com/@laforestiere/

IV BIS. ART DER GEZAHLTEN SUMMEN

Die bei der Reservierung gezahlten Beträge gelten als Anzahlung gemäß Artikel L214-1 des Verbraucherschutzgesetzes.
Im Falle einer Stornierung durch den Kunden verbleibt die Anzahlung bei La Forestière.
Im Falle einer Stornierung durch La Forestière erfolgt eine doppelte Rückerstattung.

V. RESERVIERUNG

1. Buchungsvorgang :
   Der Kunde wählt die gewünschten Leistungen aus und gibt seine Kontaktdaten korrekt an. Jegliche falsche Angabe (Identität, Kontaktdaten, Bankdaten) kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung führen.
2. Buchungsbestätigung :
   Die Reservierung gilt erst nach Eingang der Anzahlung (falls zutreffend) und dem Versand einer Bestätigungs-E-Mail als verbindlich. Diese Bestätigung enthält die Details der Reservierung, die enthaltenen Leistungen, die Stornierungsbedingungen und die Kontaktdaten des Hotels.

VI. STORNIERUNGS- UND NICHTERSCHEINUNGSBEDINGUNGEN

1. Stornierung durch den Kunden :
   Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail oder Post) erfolgen. Die geleistete Anzahlung verbleibt bei La Forestière. Rückerstattungen erfolgen nur, wenn anders vereinbart oder in Fällen höherer Gewalt (siehe Artikel VII).
2. Nichterscheinen :
   Erscheint der Gast nicht am vereinbarten Datum vor 19:00 Uhr, ohne die Unterkunft zu benachrichtigen, gilt die Reservierung als storniert. Die Anzahlung wird von La Forestière einbehalten, das über die Unterkunft verfügen kann.
3. Vorzeitige Abreise :
   Bei vorzeitiger Abreise bleibt der gesamte Aufenthalt geschuldet. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nur dann rückerstattet, wenn diese fakultativ waren (z.B. nicht eingenommene Mahlzeiten).
4. Späte Stornierung :
   Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise wird die gesamte Anzahlung einbehalten. Rückerstattungen sind nur in begründeten Fällen höherer Gewalt möglich. Bei Nichterscheinen ist der volle Betrag des Aufenthalts zu zahlen.

VII. HÖHERE GEWALT

Im Falle höherer Gewalt (von außen einwirkendes, unvorhersehbares und unabwendbares Ereignis) ruhen die Verpflichtungen der Parteien. Eventuell sind Belege (ärztliches Attest, behördliche Anordnung etc.) erforderlich.
In diesem Fall kann die geleistete Anzahlung je nach Sachlage innerhalb einer Frist von maximal 18 Monaten gestundet oder zurückerstattet werden.

VIII. RÄUMLICHKEIT UND VERHALTEN

1. Der Kunde verpflichtet sich, die Verhaltensregeln, die Ruhe des Geländes, die Ruhezeiten und die Schwimmbadordnung zu beachten.
2. Bei Schlüsselverlust wird eine Gebühr von 120,- € erhoben.
3. Vergessene Artikel können zurückgegeben werden: Es wird eine Gebühr von 20,00 € + Versandkosten erhoben.
4. Schwimmbad :
   • Reserviert für Anwohner
   • Schließung um 19:30 Uhr.
   • Minderjährige unter 12 Jahren müssen begleitet werden
   • Nichtraucherpool, Badebekleidung erforderlich
   • Verbotenes Verhalten: Essen, Trinken, Spucken, ins Wasser urinieren, am Rand entlang rennen usw.

IX. PERSÖNLICHE DATEN

La Forestière verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Vorschriften. Diese Daten können zur Durchführung der Reservierung an Dritte weitergegeben werden. Kunden haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung dieser Daten, indem sie sich an die Einrichtung wenden.

X. VERANTWORTUNG

La Forestière kann im Falle höherer Gewalt nicht haftbar gemacht werden. Die Fotos auf den Kommunikationsmedien sind nicht vertraglich bindend.

XI. STREITIGKEITEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung. Andernfalls wird die Angelegenheit an die zuständigen Gerichte verwiesen.

XII. HAUSTIERE

Haustiere sind ausnahmslos nicht erlaubt.

XIII. Ankunfts- und Abreisezeiten

• Check-in: ab 16 Uhr
• Check-out: vor 11 Uhr

🔸 SONDERBEDINGUNGEN – GÄSTEZIMMER

Kaution je nach Aufenthaltsdauer:

✅ 1 Nacht: 100% des Gesamtbetrags
✅ 2 Nächte: 80%
✅ 3 bis 4 Nächte: 75%
✅ 5 Nächte oder mehr 70%

🔸 SONDERBEDINGUNGEN – TAUBENSCHLAG (Gästehaus)

1. Kapazität: 2 Erwachsene + 2 Kinder (Zugang zum Zwischengeschoss über eine Leiter, mindestens 6 Jahre empfohlen).
2. Anzahlung: 50 % bei Buchung. Restbetrag 15 Tage vor Anreise.
3. Strom: Abrechnung nach Verbrauch (offizieller EDF-Tarif). Wasser inklusive.
4. Die Unterkunft muss in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden. Eine Reiseversicherung ist obligatorisch.

🔸 SONDERBEDINGUNGEN – SILVESTER-AUFENTHALT

1. Pauschalaufenthalt inklusive 3 Übernachtungen, Frühstück, 2 klassischen Table d'hôtes-Mahlzeiten + 1 spezielles Silvesterdinner.
2. Anzahlung: 50 % bei Buchung. Restbetrag 14 Tage vor Anreise.

GESAMTHEIT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Besonderen Bedingungen und das Buchungsformular stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Besondere Bedingungen, die nicht schriftlich von La Forestière bestätigt wurden, sind nicht durchsetzbar.

Mit der Bestätigung seiner Reservierung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die besonderen Bedingungen für die reservierte Dienstleistung vollständig gelesen und akzeptiert hat.